社群在互聯(lián)網(wǎng)時代變得越來越常見，那么社群運營需要涉及到什么方面的內(nèi)容、做什么事情呢？下面就來給大家分享一下做社群的工作流程。

　　1.定位

　　有很多的社群隨著時間邊長，都偏離了建群時候的初衷，變成了死群或者閑聊群，失去了社群的價值。所以想要保持建群時候的目的，就需要把握好社群的定位，不斷的在社群眾對社群成員進行引導，內(nèi)容分享，推廣活動等，增加社群成員對群的依賴性和信任感，只有為用戶不斷的產(chǎn)生有價值的內(nèi)容，才能夠保證社群的活性。

　　2.建群

　　建立一個社群是非常簡單的一件事，但是想要讓社群能夠持續(xù)的保持活躍度，就需要持續(xù)的輸出有價值的內(nèi)容。社群的前一周是非常關鍵的一個點，需要進行強運營，刺激用戶活躍，并讓用戶感受到價值。群主分享干貨，刺激社群成員來進行互動。

　　3.活躍

　　想要依靠社群成員去活躍社群是非常困難的，很容易會遠離建群的目的，發(fā)展成沒有意義的聊天群，失去社群的價值，造成用戶流失。所以需要群主去加強社群的運營管理，進行干貨分享，持續(xù)不斷的輸出有價值的內(nèi)容。比如早上分享早報，勵志名言，下午進行熱點話題互動，晚上分享案例，引發(fā)用戶之間討論，從而保持社群的活躍度。

　　社群運營需要投入大量的時間和精力，想要留住用戶，做好用戶轉化就需要運營者不斷的提升自身的能力，更好的服務社群用戶，增強和用戶之間的互動性和黏性，才能更好地達到社群的目的