如何巧妙設(shè)置公眾號功能欄引流？

       01、群發(fā)功能

　　群發(fā)功能是發(fā)布內(nèi)容的地方，打開該功能后，系統(tǒng)會打開新的功能頁面【新建群發(fā)信息】頁面，訂閱號可以群發(fā)的信息有文字、圖片、音頻、視頻和圖文。這里要提醒的是前四者可以插入圖文信息中發(fā)表，也可以單獨發(fā)表。

　　02、自動回復(fù)

　　自動回復(fù)功能是為了降低人工的工作量，可以對用戶經(jīng)常發(fā)送的文字信息進行自動回復(fù)。有三類型：

　　(1)被關(guān)注處動回復(fù)：即用戶關(guān)注微信公眾號后自動回復(fù)，可以設(shè)置為文字、圖片、音頻或視頻。

　　(2)消息自動回復(fù)：在用戶給你發(fā)送微信信息時，會自動回復(fù)設(shè)置的文字、圖片、音頻或視頻。

　　(3)關(guān)鍵詞自動回復(fù)：在微信公眾號平臺設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)后，可以通過添加規(guī)則。當用戶發(fā)送相應(yīng)的關(guān)鍵詞給微信公眾號后，回復(fù)相關(guān)的信息。這里可以設(shè)置完全匹配或半匹配關(guān)鍵詞。

　　關(guān)鍵詞自動回復(fù)設(shè)置十分有用，如果利用得好，可以相當于智能客服功能，對提升公司形象、推廣公司產(chǎn)品和引流變現(xiàn)都有很大的好處。下面就來詳細了解一下關(guān)鍵詞自動回復(fù)的規(guī)則:

　　a、字數(shù)限制：最多可設(shè)置200條規(guī)則(每條規(guī)則名最多可設(shè)置60個漢字);每條規(guī)則最多可設(shè)置10條關(guān)鍵詞(每個關(guān)鍵詞最多可設(shè)置30個漢字)、5條回復(fù)內(nèi)容(每條回復(fù)內(nèi)容最多可設(shè)置300個漢字)

　　b、規(guī)則設(shè)置：可回復(fù)全部或隨機回復(fù)一條。

　　C、關(guān)鍵詞設(shè)置：每條規(guī)則可設(shè)置10個關(guān)鍵詞，若設(shè)置了相同的關(guān)鍵詞，而回復(fù)內(nèi)容不同，則系統(tǒng)會隨機回復(fù)。

　　03、自定義菜單

　　微信公眾號可以在會話界面底部設(shè)置自定義菜單，菜單項可按需設(shè)定，并可為其設(shè)置響應(yīng)動作(類似網(wǎng)站的導(dǎo)航欄)。

　　備注：

　　a、最多可創(chuàng)建3個一級菜單，5個二級菜單;

　　b、在二級菜單下可設(shè)置響應(yīng)動作：發(fā)送信息(圖片、圖文、音頻和視頻)、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁、跳轉(zhuǎn)小程序

　　c、如果不設(shè)置二級菜單，則可在一級菜單上設(shè)置同樣的響應(yīng)動作;

　　04、投票管理

　　微信投票管理是微信后臺自帶的一項新功能，其特有的性質(zhì)也吸引了無數(shù)的微信運營人員，這個功能看似簡單，但只要用好，就能夠給大家?guī)砭薮蟮姆劢z用戶。

　　05、添加功能插件

　　通過到微信公眾賬號后臺管理界面，在左側(cè)的功能菜單找到【添加功能插件】并單擊，即可進入添加功能插件。

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