【增長(zhǎng)裂變深度解析】基于超級(jí)用戶池做低成本拉新動(dòng)作

那么只有讓新用戶留下來(lái)了,才有可能讓他變成老用戶,進(jìn)而持續(xù)地進(jìn)行“產(chǎn)品化拉新”動(dòng)作,形成一個(gè)良性循環(huán)的用戶生態(tài)圈,不斷實(shí)現(xiàn)用戶量的持續(xù)增長(zhǎng)。

線上流量成本居高不下,企業(yè)運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)也在力求創(chuàng)新,吸引用戶的注意力。而作為APP運(yùn)營(yíng)的小伙伴,那更是為了用戶拉新絞盡腦汁:換量、積分墻、與其他品牌跨界聯(lián)動(dòng)、PR等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作都用上了,但還是見(jiàn)效甚微,即使今天做了個(gè)活動(dòng)拉來(lái)了用戶,但是次日留存率還是呈“斷崖式”下降。


線上流量紅利期已過(guò),增量用戶越來(lái)越少,流量越來(lái)越貴,如果你的思維總是停留在傳統(tǒng)的拉新增粉方法的層面上肯定是不行的,而是需要思考怎么才能夠在現(xiàn)有的粘度比較高的超級(jí)用戶中形成自傳播(病毒營(yíng)銷、口碑傳播、裂變)的氛圍。


形成自傳播也是現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)人在追求的關(guān)鍵目標(biāo),最好能夠讓我的產(chǎn)品能夠一夜爆紅。而這個(gè)爆紅的基礎(chǔ)是好產(chǎn)品、創(chuàng)意新、戳中用戶需求所組成的。而在這個(gè)階段,我們需要有一批基礎(chǔ)用戶,然后通過(guò)這批基礎(chǔ)用戶為我們的裂變提供群眾基礎(chǔ),這就是“用戶池運(yùn)營(yíng)”。把你現(xiàn)在追捧你的這群用戶充分利用起來(lái),去裂變出更多追隨者。低成本的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,也是我們經(jīng)常說(shuō)的產(chǎn)品化拉新,也可謂為“社群化拉新”。



一、市場(chǎng)化拉新與產(chǎn)品化拉新的優(yōu)與劣



現(xiàn)在我們說(shuō)的“市場(chǎng)化投放”通常是指網(wǎng)盟廣告、付費(fèi)媒介、SEM 付費(fèi)搜索、原生廣告、朋友圈廣告、DSP等付費(fèi)手段。這類運(yùn)營(yíng)手段主要是通過(guò)付費(fèi)方式吸引用戶下載/購(gòu)買/關(guān)注你的產(chǎn)品。這類運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的關(guān)鍵點(diǎn)在于“有錢”&“有創(chuàng)意”,具備這兩點(diǎn)就很容易形成刷屏態(tài)勢(shì)。


有足夠的預(yù)算,在創(chuàng)意不是那么足的情況下,有錢就顯得非常重要,哪怕你做的是大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng),只要有錢去各種社交媒體投放廣告,也能制造不少的話題輿論。


但是有足夠的資金去投放廣告并不是大部分公司優(yōu)先考慮的方法,對(duì)于中小企業(yè)而言,特別是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)公司,資金短缺,資源匱乏是常態(tài),所以并不能任性地大規(guī)模砸錢。這時(shí)候就需要另劈蹊徑,開(kāi)拓出一條既能很好地控制預(yù)算,又能最大效益地拉來(lái)新用戶。


“產(chǎn)品化拉新”就是這樣一個(gè)好方式。


文章開(kāi)頭就說(shuō)到,“產(chǎn)品化拉新”是指通過(guò)設(shè)置誘餌,引導(dǎo)優(yōu)化分享轉(zhuǎn)化,雙方可以得到利益的運(yùn)營(yíng)方式,核心是通過(guò)老用戶帶動(dòng)新用戶,實(shí)現(xiàn)用戶成倍數(shù)增長(zhǎng)。


“產(chǎn)品化拉新“””現(xiàn)在是各種APP、小程序拉新的不得不做的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)動(dòng)作了。不論是近兩年爆紅起來(lái)的拼多多、還是2018年火爆的小游戲轟炸微信群亦或是2017年火爆的付費(fèi)課程分銷,都無(wú)不是通過(guò)“產(chǎn)品化拉新”動(dòng)作,以及充分借助微信這條熟人社交鏈火起來(lái)的。


“產(chǎn)品化拉新”在于成本可控,低成本可裂變出較多的用戶,并且技術(shù)上并沒(méi)什么門(mén)檻,關(guān)鍵點(diǎn)就在于設(shè)置誘餌上以及創(chuàng)意內(nèi)容上做足手腳便可獲得不錯(cuò)的效果,所以這也是為什么現(xiàn)在很多做用戶增長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)人一直青睞的運(yùn)營(yíng)模式。



二、“產(chǎn)品化拉新”的主流玩法都有哪些?


方式一:增值服務(wù)產(chǎn)品裂變——適合教育、金融、娛樂(lè)直播等行業(yè)


(APP、小程序拉新均適用)


增值服務(wù)產(chǎn)品裂變是指平臺(tái)的付費(fèi)服務(wù)(包括但不限于視頻、文章、音頻、課程等)以免費(fèi)模式但有條件地給到用戶去轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)而獲取到。這種模式的關(guān)鍵點(diǎn)在于本身付費(fèi)產(chǎn)品是平臺(tái)的重點(diǎn)產(chǎn)品或者質(zhì)量比較高的產(chǎn)品,以分享轉(zhuǎn)發(fā)的方式免費(fèi)給到用戶;以及平臺(tái)的展現(xiàn)方式上,需要給到用戶一種緊迫感,比如以秒殺為例,其倒計(jì)時(shí)爭(zhēng)分奪秒的形式讓用戶覺(jué)得錯(cuò)過(guò)了這次就沒(méi)有下次了,此外還可以在產(chǎn)品的數(shù)量上做限制,讓用戶產(chǎn)生更加多的緊迫感,進(jìn)而產(chǎn)生互動(dòng)。



比如混沌大學(xué)就經(jīng)常在APP的首頁(yè)以“秒殺”的形式促銷課程。這個(gè)課程本身質(zhì)量高的原因是主講人的身份以及混沌大學(xué)的品牌背書(shū),所以策劃此轉(zhuǎn)發(fā)免費(fèi)獲取課程的活動(dòng),在微信這條社交鏈上可以獲得更多關(guān)注,進(jìn)而為APP帶來(lái)可觀的下載量。


方式二:團(tuán)購(gòu)裂變——適合電商、付費(fèi)產(chǎn)品、旅游、購(gòu)票服務(wù)等領(lǐng)域


(APP、小程序拉新均適用)


團(tuán)購(gòu)裂變無(wú)需多言,用戶選擇中意的商品下單,成功購(gòu)買后即成為團(tuán)長(zhǎng),同時(shí)出現(xiàn)分享頁(yè)面,指導(dǎo)團(tuán)長(zhǎng)如何分享朋友圈,促使成團(tuán),方便快捷。而這個(gè)團(tuán)購(gòu)裂變也算是成就了拼多多。拼多多的團(tuán)購(gòu)裂變玩法也是很多運(yùn)營(yíng)人該去研究的,本章我們?cè)谶@里就不多介紹,因?yàn)殡娚痰耐娣ù蠹铱赡芏急容^熟悉了。那么我們就來(lái)研究一下最近比較火的互聯(lián)網(wǎng)咖啡,比如連咖啡。



連咖啡拼團(tuán)小程序是最近玩的比較的一種拼團(tuán)模式,拼團(tuán)小程序通過(guò)以“老帶新”為基礎(chǔ)玩法,本質(zhì)上是一次拉新活動(dòng):老用戶邀請(qǐng)新用戶參與拼團(tuán),享受低價(jià)購(gòu)買商品的優(yōu)惠,這個(gè)拼團(tuán)小程序在上線沒(méi)多久就幫助商家引流好多客戶,可見(jiàn)其火爆的程度。


1、連咖啡拼團(tuán)小程序拼團(tuán)規(guī)則:


(1)老用戶選擇商品、發(fā)起拼團(tuán)、付款后邀請(qǐng)好友參團(tuán)。

(2)2小時(shí)內(nèi),如果有2個(gè)新用戶參團(tuán),就視為拼團(tuán)成功。商品將會(huì)存入用戶的咖啡庫(kù),可隨時(shí)下單配送。

(3)若拼團(tuán)不成功,將全額退款。


2、連咖啡拼團(tuán)小程序創(chuàng)意玩法:


(1)個(gè)性的分享卡片:

連咖啡拼團(tuán)小程序的分享卡片在微信群里的展示效果比鏈接好很多。針對(duì)這一特性,連咖啡不斷優(yōu)化了分享卡片的文案和設(shè)計(jì),讓新用戶第一眼就能知道怎么拼團(tuán),降低新用戶的參與門(mén)檻。


(2)階梯式價(jià)格

因?yàn)槠磮F(tuán)單品的原價(jià)不同,拼團(tuán)價(jià)格也被設(shè)為階梯式,分為1元、5元和10元三檔。連咖啡拼團(tuán)小程序的這種階梯式拼團(tuán)的玩法是這次能夠引爆的基礎(chǔ),而比較大的優(yōu)惠力度是催化劑。


3、連咖啡拼團(tuán)小程序產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):


(1)拼團(tuán)商城:新型團(tuán)購(gòu)類商城,顧客發(fā)起團(tuán)購(gòu),通過(guò)分享轉(zhuǎn)發(fā)拉朋友一起低價(jià)組團(tuán)購(gòu)物。

(2)基于微信:基于微信小程序的拼團(tuán)商城。連咖啡拼團(tuán)小程序通過(guò)微信訪問(wèn)、傳播、微信支付,一體化的購(gòu)物流程。

(3)社交化電商:微信拼團(tuán),通過(guò)社交關(guān)系,形成自主化傳播,更容易形成信任關(guān)系,購(gòu)買轉(zhuǎn)化率高。


連咖啡拼團(tuán)小程序借助3人成團(tuán)、階梯式價(jià)格創(chuàng)新玩法,并通過(guò)拼團(tuán)模式讓老客戶養(yǎng)成了主動(dòng)和朋友們分享來(lái)作為社交的一部分,因此對(duì)于一個(gè)老用戶,再去拉兩個(gè)新用戶來(lái)共享拼團(tuán)優(yōu)惠價(jià)其實(shí)不難,老客戶拉新用戶,這樣不斷裂變,能幫助商家開(kāi)拓更多新客戶。


方式三:品牌聯(lián)動(dòng)裂變——適合任何行業(yè)的產(chǎn)品


(APP拉新適用)


做運(yùn)營(yíng)的少不了要進(jìn)行異業(yè)合作,異業(yè)合作可以進(jìn)行資源共享,最重要的是可以實(shí)現(xiàn)1+1大于2 的效果。所以稍微有點(diǎn)流量的產(chǎn)品都會(huì)跟一些快消品進(jìn)行合作,你出資源我出流量曝光,一舉兩得。



在選取異業(yè)合作時(shí),一定要抓住兩個(gè)點(diǎn),第一個(gè)就是追熱點(diǎn)的,比如最近熱映的電影不妨可以去談?wù)労献?;第二個(gè)就是目標(biāo)群眾的契合度,你的產(chǎn)品目標(biāo)群眾定要跟合作品牌有較高的契合度且不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。



在追熱點(diǎn)上,最近的《創(chuàng)造101》算是今年5月份以來(lái)最熱的一個(gè)綜藝節(jié)目,而王菊的爆紅更是把《創(chuàng)造101》推向開(kāi)播以來(lái)的一個(gè)頂峰高潮。當(dāng)粉絲要給自己喜歡的小姐姐進(jìn)行投票時(shí),這時(shí)候投票通道就成了一個(gè)用戶新增的契機(jī)點(diǎn)。而OPPO社區(qū)作為《創(chuàng)造101》的合作投票品牌之一,通過(guò)這個(gè)熱點(diǎn)IP的投票機(jī)會(huì),為APP新增貢獻(xiàn)了不少的用戶。而本身選手們的粉絲就有一定的粘性,所以當(dāng)一個(gè)用戶為自己喜愛(ài)的選手投票了之后,很大可能性會(huì)繼續(xù)拉動(dòng)身邊的好友幫忙投票,所以這為裂變提供了一個(gè)好的增長(zhǎng)環(huán)境。


方式四:現(xiàn)金裂變——適合“任務(wù)式”的產(chǎn)品


(APP拉新適用)


趣頭條,2017年資訊領(lǐng)域的黑馬,在去年趣頭條無(wú)論是日活增長(zhǎng)還是滲透率增長(zhǎng)都能排進(jìn)總榜前十,具體日活超過(guò)800萬(wàn)。一款落后今日頭條多年的產(chǎn)品,為什么會(huì)在2017年成為資訊領(lǐng)域的一匹黑馬?其實(shí)里面既有微信紅利的因素,又包括了趣頭條自身的產(chǎn)品機(jī)制創(chuàng)新。


不同于用拼團(tuán)獲客的拼多多,趣頭條的獲客手段是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收徒。


收徒說(shuō)白了就是邀請(qǐng)有獎(jiǎng),一旦好友通過(guò)你分享的二維碼或邀請(qǐng)碼注冊(cè)了趣頭條,你就能夠得到一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),不止如此,徒弟每在趣頭條上看一篇文章,師傅都可以獲得20金幣的進(jìn)貢。



因此,在產(chǎn)品機(jī)制上除了邀請(qǐng)帶來(lái)新增,趣頭條還鼓勵(lì)一系列用戶后續(xù)帶來(lái)的活躍行為。


有用戶在百度貼吧分享了自己如何刺激徒弟“進(jìn)貢”的過(guò)程,先把所有徒弟拉到一個(gè)群里,等看到徒弟長(zhǎng)期不登錄了就發(fā)個(gè)小額紅包刺激下他們。事實(shí)上,每喚醒一個(gè)徒弟師傅都可以獲得1000金幣的獎(jiǎng)勵(lì)。所謂喚醒就是通過(guò)QQ或微信給徒弟發(fā)鏈接,徒弟點(diǎn)擊鏈接登錄趣頭條并有效閱讀3篇文章就算喚醒成功。


在趣頭條,收徒是見(jiàn)效最快的賺錢方式。根據(jù)官方的收益總榜,排名第一的用戶目前擁有40397名徒弟,收徒的總收益為79218.25元,也就是說(shuō),平均每位徒弟都能給師傅帶來(lái)約2塊錢的收益。


此外趣頭條還發(fā)起了現(xiàn)金收徒活動(dòng),規(guī)則是用戶每收一名徒弟獎(jiǎng)勵(lì)8元,但這8元要分12次發(fā)放,觸發(fā)的條件是徒弟的上貢。換句話說(shuō),單純的收徒是無(wú)法獲得獎(jiǎng)勵(lì)的,用戶必須促使徒弟活躍才能獲得全部8元的獎(jiǎng)勵(lì)。這種做法一方面利用了用戶的關(guān)系鏈保證了產(chǎn)品的日活,一方面也通過(guò)提高獎(jiǎng)勵(lì)限制的方式遏制了羊毛黨。


所以,現(xiàn)金激勵(lì)雖然是個(gè)蠻燒錢的方式,但是勝在成本可控,既能拉新又能促活,所以現(xiàn)金裂變運(yùn)用得好,用戶增長(zhǎng)大概率會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。


上述的“產(chǎn)品化拉新”手段現(xiàn)在在很多APP或者小程序都在使用,那為什么有些就能成功實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長(zhǎng),而有些就像把錢扔進(jìn)大海里,連滴水花都濺不起來(lái)呢?我覺(jué)得這中間的差別在于沒(méi)有抓住裂變的分享鏈路上的關(guān)鍵因素。


那我們?cè)诓邉澾@個(gè)“產(chǎn)品化拉新”的機(jī)制上,一定要分析用戶分享之前、分享時(shí)以及分享之后的關(guān)鍵點(diǎn)。



在圖中,本身老用戶已經(jīng)是認(rèn)可平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量或者某種服務(wù),所以才會(huì)留下來(lái)持續(xù)關(guān)注平臺(tái)的內(nèi)容或者服務(wù)。但是,這群老用戶可能只是停留在“只是在使用你提供的產(chǎn)品或者服務(wù),并沒(méi)有使他們想起我要推薦給我的好友使用”,所以設(shè)計(jì)“產(chǎn)品化拉新”動(dòng)作就需要解決這樣的問(wèn)題。那么你就需要拿出可以使老用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)給好友的誘餌,所以這時(shí)候平臺(tái)內(nèi)的增值產(chǎn)品優(yōu)惠券、實(shí)體禮品或者是現(xiàn)金激勵(lì)就需要發(fā)揮作用了。


而在分享之時(shí),也還需要研究你的分享文案能不能打動(dòng)到他們,進(jìn)而點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)查看你的活動(dòng)。以及你的分享形式是鏈接還是圖片,因?yàn)榉窒韴D片或者鏈接,其表達(dá)的側(cè)重點(diǎn)是有不同的。



比如你想做鏈接分享,優(yōu)勢(shì)就是縮略圖和標(biāo)題可以吸引目標(biāo)群眾點(diǎn)擊,點(diǎn)擊進(jìn)入后,如何內(nèi)容質(zhì)量過(guò)關(guān)可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化以及本身鏈接的引導(dǎo)性就是比較強(qiáng)的。而劣勢(shì)就是現(xiàn)在你如果分享鏈接到朋友圈,其鏈接所占面積比較小容易被忽視,所以打開(kāi)率其實(shí)很低的。所以你可以看到很多APP或者小程序做分享的時(shí)候,如果它單存地做了一個(gè)分享朋友圈功能,而這個(gè)分享形式就只有圖片形式。因?yàn)樗膬?yōu)勢(shì)就是能夠讓這個(gè)活動(dòng)一目了然,最大程度地曝光活動(dòng)以及圖片帶有觀賞性。比如喜馬拉雅fm最近搞了一個(gè)“0元購(gòu)”活動(dòng),朋友圈只要分享此活動(dòng)(以圖片形式展現(xiàn))拉上三個(gè)朋友一起參與就能免費(fèi)獲得書(shū)籍。



而分享渠道,無(wú)非就是主流的幾個(gè):微信、朋友圈、QQ以及QQ空間?,F(xiàn)在絕大部分的活動(dòng)裂變都是集中在這四個(gè)平臺(tái),甚至很多都是在微信以及朋友圈,QQ以及QQ空間都沒(méi)有,因?yàn)檫@個(gè)也是自己產(chǎn)品的目標(biāo)群眾屬性所決定的。最重要的是現(xiàn)在微信作為有超過(guò)10億用戶的超級(jí)平臺(tái),只要捉住了這群人群,就基本已經(jīng)覆蓋了全中國(guó)了。而作為超級(jí)平臺(tái)的微信也是集通訊、微信支付一體化的傳播基礎(chǔ),所以在微信做分享裂變更容易成功。


那么我們來(lái)到分享之后的最后一條鏈路,有兩個(gè)關(guān)鍵能夠吸引新用戶去點(diǎn)擊,一個(gè)就是文案的沖擊力以及利益的誘導(dǎo)到底夠不夠強(qiáng)。我們接下來(lái)繼續(xù)聊聊在解決了老用戶的主動(dòng)分享之后,新用戶對(duì)此活動(dòng)到底有沒(méi)吸引力,以及這個(gè)新用戶進(jìn)來(lái)平臺(tái)后,有哪些措施可以繼續(xù)留住他們,至少運(yùn)營(yíng)人需要把這群新用戶的次日留存率維持在一個(gè)較高的水平。



三、新用戶進(jìn)來(lái)后,有什么辦法可以留存他們繼續(xù)為“產(chǎn)品化拉新”動(dòng)作做貢獻(xiàn)?


上面我們說(shuō)了,能不能吸引用戶去掃你的二維碼或者點(diǎn)擊鏈接,很大程度是要靠你的文案與視覺(jué)的沖擊力以及利益的激勵(lì)程度的。比如我們拿拼多讀的分享文案,你就可以明白參與拼團(tuán)的用戶為啥都這么樂(lè)意把他分享至朋友圈或者微信群里了。



首次引導(dǎo)你分享至群里,然后分享成功后,在第一時(shí)間就讓用戶感覺(jué)爽,之后再用彈窗觸發(fā)分享。


然后再引導(dǎo)你分享給好友,分享按鈕引導(dǎo)文案從“群”變成“好友”。當(dāng)然,這只是個(gè)文案,拼多多永遠(yuǎn)不會(huì)讓你選擇分享到群還是好友,點(diǎn)擊什么都是直接拉起微信對(duì)話頁(yè)。最后分享完畢,萬(wàn)一你在之前頁(yè)面沒(méi)有分享,回list頁(yè)時(shí)再給你來(lái)一發(fā)彈窗提醒。


這就是拼多多在分享時(shí)的文案引導(dǎo)以及文案那些字里行間李都透露著讓用戶爽,讓用戶感覺(jué)我就是占到便宜了。


而對(duì)于新用戶來(lái)說(shuō),通過(guò)利益激勵(lì)進(jìn)來(lái)后,如何讓他們留存,又是運(yùn)營(yíng)人需要考慮的,因?yàn)樵凇爱a(chǎn)品化拉新”動(dòng)作完成后,新用戶需要對(duì)你平臺(tái)有一個(gè)充分的了解,這時(shí)候你就必須做點(diǎn)引導(dǎo),這個(gè)引導(dǎo)而不單單是叫產(chǎn)品經(jīng)理做個(gè)模塊文字說(shuō)明,叫他點(diǎn)擊哪里哪里!而是給他一個(gè)體驗(yàn)?zāi)惝a(chǎn)品核心功能的機(jī)會(huì)。因?yàn)楹芏嘈掠脩粼诓僮髁四愕漠a(chǎn)品的第一步、第二步還沒(méi)有讓他看到讓他覺(jué)得你的產(chǎn)品與眾不同的地方,可能就會(huì)被他卸載了。這對(duì)于產(chǎn)品拉新來(lái)說(shuō),其實(shí)是不成功的。那么在這里我就提供了兩個(gè)方式,讓你的次日留存率盡量提升至較高水平的方法。


第一個(gè)方法:送錢綁定支付寶(手機(jī))提現(xiàn)



有些APP為了能夠提升產(chǎn)品的注冊(cè)率,其實(shí)在用戶下載打開(kāi)APP之后,是強(qiáng)制性登錄的,比如開(kāi)屏頁(yè)面至有“登錄”or“注冊(cè)”兩個(gè)按鈕,而沒(méi)有“隨便看看”按鈕,即使有“隨便看看”這個(gè)按鈕,也是把它弱化,即使如此,還是有很多用戶也是看到這個(gè)按鈕,首先選擇隨便看看你平臺(tái)的東西,如果有我喜歡的我就可能會(huì)注冊(cè)登錄,如果沒(méi)有,這個(gè)用戶你連他姓什么都不知道,那么這個(gè)引流就是不成功的。


所以很多APP在產(chǎn)品內(nèi)的某些功能比如關(guān)注好友、導(dǎo)師、使用直播等一些核心功能時(shí),就彈出需要注冊(cè)登錄的彈框引導(dǎo)提示你去登錄了。這個(gè)不為是一個(gè)好辦法,但是有些用戶都還沒(méi)有關(guān)注到你的核心功能已經(jīng)離開(kāi)了,那么你這時(shí)候就需要在首頁(yè)做一下利益的引導(dǎo)。


比如很多APP都會(huì)送優(yōu)惠券,送書(shū)等一些新用戶特權(quán),而今天我要說(shuō)的就是某個(gè)APP直接送錢,而這個(gè)送錢的辦法就是叫你綁定支付寶(即手機(jī)號(hào)碼),因?yàn)橛行┊a(chǎn)品的行業(yè)屬性(比如金融、房產(chǎn)、教育等行業(yè)),需要直接鎖定用戶的手機(jī)號(hào)碼。如果直接利用送錢,然后叫用戶直接綁定手機(jī)號(hào)碼才能提現(xiàn),你就有理由而且不是那么強(qiáng)制性的綁定,這個(gè)用戶很樂(lè)意就能去接受。且這個(gè)支付寶的提現(xiàn)機(jī)制是即時(shí)到賬,用戶會(huì)更加喜歡。


第二個(gè)方法:連續(xù)簽到拿禮包,外加加速拿到禮包需體驗(yàn)核心功能


本功能旨在激勵(lì)新用戶留存率,并體驗(yàn)APP的核心功能。


在產(chǎn)品的設(shè)定上,你可以在用戶注冊(cè)完畢,第一次點(diǎn)擊[我的]頁(yè)面的時(shí)候,跳出引導(dǎo)連續(xù)簽到拿大禮包的文案。第1-6天都為送現(xiàn)金/優(yōu)惠券/免費(fèi)商品,第7天則為一個(gè)神秘大禮包(需包裝)。如果用戶想要加速拿到大禮包,則可以引導(dǎo)做新手任務(wù),點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等用戶行為提前拿到大禮包。


上述兩個(gè)方法是屬于用戶激勵(lì)體系的兩個(gè)模塊,如果APP要持續(xù)激勵(lì)新用戶與老用戶的更替,需要構(gòu)建完整的用戶激勵(lì)體系,只不過(guò)上述兩個(gè)方法可以新用戶待在產(chǎn)品內(nèi)的時(shí)間延長(zhǎng)以及能夠讓新用戶可以快速體驗(yàn)到產(chǎn)品的核心功能,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的驚喜功能。


那么只有讓新用戶留下來(lái)了,才有可能讓他變成老用戶,進(jìn)而持續(xù)地進(jìn)行“產(chǎn)品化拉新”動(dòng)作,形成一個(gè)良性循環(huán)的用戶生態(tài)圈,不斷實(shí)現(xiàn)用戶量的持續(xù)增長(zhǎng)。



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