創(chuàng)建文明城市工作宣傳、事業(yè)單位、簡約商務(wù)、橙色模板
當(dāng)志愿者的微笑綻放在社區(qū)角落，當(dāng)機動車主動為行人停下腳步……這些藏在日常里的溫暖瞬間，正是文明城市創(chuàng)建最生動的注腳。創(chuàng)建文明城市，從來不是一句口號，而是一場關(guān)乎城市品質(zhì)、百姓生活的“幸福升級行動”，每一個人都是參與者、受益者，更是守護(hù)者。
如今的城區(qū)，曾經(jīng)斑駁的墻面變身“文明主題彩繪墻”，雜亂的街角空地升級為“口袋公園”，老舊小區(qū)樓道也迎來全新面貌——扶手重新打磨上漆，墻壁貼上防滑瓷磚，每層樓還增設(shè)“共享工具箱”。
在政務(wù)服務(wù)大廳，“一窗通辦”“延時服務(wù)”兩大舉措大幅減少辦事群眾跑腿次數(shù)，打破傳統(tǒng)服務(wù)時間與流程限制，讓市民辦理業(yè)務(wù)更高效、更省心。從排隊等待到快速辦結(jié)，從多次往返到一次搞定，政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化升級，讓市民切實感受到文明創(chuàng)建帶來的便利。
商場超市內(nèi)，“文明餐桌”提示牌隨處可見，“光盤行動”成為消費領(lǐng)域新風(fēng)尚；交通路口處，“文明交通勸導(dǎo)員”與智能監(jiān)控系統(tǒng)協(xié)同發(fā)力，機動車禮讓行人的比例從去年的75%提升至92%。
文明城市創(chuàng)建進(jìn)程中，志愿者隊伍規(guī)模持續(xù)擴大，目前已突破5萬人。他們活躍在交通疏導(dǎo)、環(huán)境整治、敬老助殘等多個領(lǐng)域，以實際行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，成為城市文明建設(shè)中不可或缺的重要力量。
普通市民也積極融入文明創(chuàng)建，用點滴行動為城市文明“加分”。有市民提前出門，將車輛規(guī)范停放在規(guī)定車位，避免道路擁堵；有學(xué)生在放學(xué)路上主動彎腰撿起地面紙屑，用行動踐行文明理念；還有菜市場商戶自覺清理攤位前垃圾，營造整潔經(jīng)營環(huán)境。
菜市場內(nèi)的商戶們主動承擔(dān)環(huán)境維護(hù)責(zé)任，及時清理攤位周邊垃圾，不僅讓經(jīng)營區(qū)域更整潔，也吸引了更多顧客前來消費。商戶們深知，良好的環(huán)境既能提升顧客體驗，也能為自身帶來更好的經(jīng)營效益，形成“共建共享”的良性循環(huán)。
為鞏固文明創(chuàng)建成果，我市構(gòu)建“周巡查、月通報、季考評”長效機制，組建專業(yè)督查隊伍，對環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、服務(wù)質(zhì)量等重點領(lǐng)域開展常態(tài)化監(jiān)督。通過定期檢查、及時通報、嚴(yán)格考評，確保文明創(chuàng)建工作不松懈、不降溫。
我市專門開通“文明城市創(chuàng)建熱線”和線上投訴平臺，為市民提供便捷的問題反饋途徑。市民發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題可隨時提交，相關(guān)部門需在48小時內(nèi)響應(yīng)處置。截至目前，熱線已受理市民建議2300余條，問題解決率高達(dá)98%，切實做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。
未來，我市將繼續(xù)以“人民對美好生活的向往”為目標(biāo)，推進(jìn)智慧城市建設(shè)——在主要路口增設(shè)智能交通信號系統(tǒng)，在社區(qū)安裝智慧垃圾分類回收設(shè)備；同時打造“文明積分”體系，市民參與志愿服務(wù)、踐行文明行為可累積積分，兌換生活用品、文化服務(wù)等獎勵，讓“文明有回報、善舉有溫度”的理念深入人心。
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