當(dāng)烈日炙烤大地,戶外溫度直逼40℃,有這樣一群人仍堅守崗位:交警在路口指揮交通,環(huán)衛(wèi)工人清掃街道,快遞員穿梭于街巷……為向他們致敬,鮮凍坊啟動“高溫送清涼”公益活動,用實實在在的關(guān)懷,為戶外工作者撐起一片“清涼天地”。
企業(yè)成立由高管牽頭的活動小組,劃分“物資采購”“點位對接”“現(xiàn)場執(zhí)行”三個小組。采購組精選適合高溫攜帶的清涼物資:自有品牌的低溫解暑食品(如綠豆冰沙、酸奶冰淇淋)、防曬用品(遮陽帽、冰袖)、急救包(藿香正氣水、清涼油);對接組提前與城管、交警大隊等部門溝通,確定10個戶外工作者集中點位;執(zhí)行組則由各部門志愿者組成,提前培訓(xùn)服務(wù)流程與注意事項。
考慮到戶外工作者的工作特性,禮包設(shè)計兼顧便攜性與實用性:保溫袋內(nèi)襯冰袋,確保低溫食品3小時內(nèi)不融化;防曬用品印上“高溫作業(yè),注意防護(hù)”的暖心提示;急救包附上簡易中暑處理指南。
活動選擇工作日上午10點、下午3點兩個時段進(jìn)行——避開戶外工作者的早高峰作業(yè)期,又能在一天中最熱的時段送去清涼。每個點位安排2名志愿者,提前10分鐘到達(dá)現(xiàn)場,快速搭建臨時分發(fā)點,用遮陽棚、降溫噴霧營造涼爽小環(huán)境。
志愿者分工明確:一人負(fù)責(zé)核對點位人數(shù)、遞發(fā)禮包,一人引導(dǎo)排隊、提醒低溫食品即時食用,一人負(fù)責(zé)拍照記錄、收集反饋。從接過禮包到領(lǐng)取完畢,平均每人耗時不超過3分鐘,既保證效率,又不耽誤戶外工作者的本職工作。
活動第二天突遇雷陣雨,執(zhí)行組緊急啟動備用方案:將露天點位改為附近公交站臺、社區(qū)崗?fù)さ缺苡晏帲Y包外再套一層防水袋;對因冒雨作業(yè)未能及時領(lǐng)取的人員,安排后續(xù)上門補送。靈活應(yīng)變的服務(wù),讓意外天氣反而成了“暖心加分項”。
作為冷凍食品企業(yè),此次活動將產(chǎn)品特性與公益需求巧妙結(jié)合:既展現(xiàn)了產(chǎn)品的低溫保鮮優(yōu)勢,又傳遞了“不止于食品,更關(guān)乎生活”的品牌理念。參與的志愿者表示:“看到師傅們接過禮包時的笑容,突然理解了公司那句‘讓冷凍食品傳遞溫暖’的含義?!?/p>
活動通過短視頻平臺記錄送清涼瞬間,#高溫下的守護(hù)者#話題播放量突破500萬,不少網(wǎng)友留言“明天給小區(qū)保安送瓶水”“外賣備注多給小哥一塊冰”。一場企業(yè)公益活動,悄然帶動了更多人對戶外工作者的關(guān)注,讓善意在高溫下持續(xù)傳遞。
這場“高溫送清涼”活動,用專業(yè)的組織、貼心的服務(wù),讓冰爽的不僅是舌尖,更是人心——這或許就是公益最美的模樣:你為城市堅守,我為你送去溫柔。
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圖片:來源135攝影圖
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